12 cosas que he aprendido como Remote Community Manager

12 cosas que he aprendido como Remote Community Manager

Aunque para mucha gente esto de teletrabajar es algo completamente nuevo y no están acostumbrados 😱, yo llevo ya como Remote Community Manager tela de tiempo. De hecho, salvo breves periodos en mi vida profesional en los que he trabajado en oficina, llevo desde que empecé trabajando desde casa.

❤️❤️❤️ Si bien me encanta la libertad y la flexibilidad que ofrece esta modalidad de trabajo, entiendo que para muchos, de trabajar en oficina a un convertirte en trabajador productivo y remoto es un gran ajuste. Recuerdo ver cómo la gente ponía los ojos en blanco cuando les decía que soy Remote Community Manager. Ahora, cuando le digo a mucha gente que soy Remote Community Manager y que trabajo con un equipo, digamos que me dicen cosas muy divertidas:

➡️ Jo, qué suerte tienes. ¡Me encantaría poder trabajar desde casa en pijama, o desde el parque o desde una hamaca en la playa en Tailandia, con el café en mis tazas de publicidad!

➡️ ¡Qué bien estar en casa todo el día jugando con Facebook!

😂Algunos todavía ponen los ojos al revés cuando les digo que trabajo en remoto😂😂😂 #contentninja Clic para tuitear

😅 Ya… las narices… es fácil ser Remote Community Manager

Amigos, os digo desde la experiencia que estas son generalizaciones completamente injustas. A pesar de lo que algunos puedan pensar me pongo ropa de verdad todos los días, aunque sea Remote Community Manager (no es un traje de gala, pero tampoco trabajo en plan zarrapastroso). Esa es una preferencia personal, ya que me ayuda a concentrarme y trabajo por lo general entre 40-60 horas por semana. A veces más. Si bien teóricamente puedo trabajar desde la playa, creo que si lo hiciera, me quedaría en una cafetería allí, ya que la arena, el agua salada y mi pobre (y reventado) MacBook Air no son muy buenas compañías.

💪No estoy sola, ya que soy una de más del 7% de los locos españoles que trabajan de forma remota o lo han hecho. El trabajo remoto va creciendo muy lentamente, pero, hay muchos profesionales como yo que también hacen de Remote Community Manager. ✅ Con mejores herramientas de colaboración como Skype, Google Hangouts, Trello y Slack, es más fácil colaborar con compañeros en todo el mundo.

👉También se está creando más contenido que nunca para permitir una mejor colaboración entre los trabajadores y equipos remotos. Uno de mis favoritos es 👉  Remotive (recurso alucinante) Además, hay muchas marcas que crean un contenido brutal como Zapier, Helpscout, Groove HQ y Buffer, solo por nombrar algunas. Pero si buscas, vas a encontrar muchísimo.

😇No soy experta en teletrabajo, pero he aprendido cosas...😎 Clic para tuitear

😎Algunas cosas que molan mucho de ser Remote Community Manager

⬆️Puedo poner mis propios horarios y trabajar donde me dé la gana

Si te digo que eso no es una ventaja de ser Remote Community Manager te miento como una bellaca.

La verdad es que poder administrar mi tiempo en vez de estar sometida a horarios inflexibles mola mucho. Tengo la posibilidad de dar un paseo para descansar (cuando no estamos en confinamiento, ahora #yomequedoencasa, almorzar el tiempo que quiera o echar una siesta (que no lo hago, pero si me da la gana puedo)

⏰⏰Puedo gestionar mi tiempo de trabajo como quiero siendo Remote CM Clic para tuitear

En cuanto a dónde trabajo, todavía estoy investigando dónde puedo trabajar. Pero, hasta el confinamiento actual, he intentado cambiar mi entorno varias veces a la semana, ya sea trabajando desde una de mis cafeterías favoritas, un espacio de coworking, el centro cívico que está cerca de mi casa (porque es muy cómodo y tiene WiFi de confianza) o al aire libre en una cafetería o parque. Me parece que cambiar mi entorno me ayuda a ser más creativa.

⬆️Soy más productiva como Remote Community Manager

En una oficina, hay muchas distracciones. Ya sea que alguien te pide algo, alguien no deja de hablar o el que no deja de molestar durante una videollamada. Sí, me ha pasado todo eso. Las distracciones están por todos lados, y a lo mejor te quitan unos minutos, pero también es posible que te saquen de tu tarea para siempre.

Pero lo peor de todo son las reuniones. No digo que no haya que hacerlas, de hecho una a la semana está bien para ponernos al día, sobre todo, si hay una agenda que cubrir. Las reuniones que son una pérdida de tiempo son las que generalmente convocan los mandos intermedios para «una actualización del estado del proyecto» Nada bueno viene de una reunión con 22 personas. Mejor nos mandamos un email, ¿no?

⬆️Mi comunicación es sólida con mis clientes, y no depende del tiempo que caliento la silla

Este es uno de las mejores aspectos del trabajo como Remote Community Manager. Cuando trabajas de forma remota, tu jefe y los miembros del equipo no pueden ver cuándo estás en tu mesa. En cambio, se mide según la producción y los resultados reales. Eso es genial. No más mirar el reloj, intentar parecer ocupado y crear informes llenos de bonitos colores y métricas de vanidad bastante irrelevantes. Tres cosas que odio.

Por eso, trabajar de forma remota requiere más autodisciplina, que es una habilidad increíble que creo que todos podemos mejorar. Te obliga a aceptar lo productivo que eres realmente. Todo el tiempo.

Para trabajar de forma remota hay que tener mucha autodisciplina Clic para tuitear

🙁Lo que no mola (que también lo hay)🙁

👎Es un trabajo muy solitario

Los que alguna vez habéis hablado conmigo sabéis lo introvertida que soy… (las narices 😂). Para una persona tan extrovertida como yo, trabajar a distancia puede ser chachi y chungo. Puedo hacer el trabajo sin distracciones, pero también puedo acabar hablando con la pantalla de mi ordenador.

Trabajar a distancia puede ser chachi 👍pero también chungo 👎 Clic para tuitear

Que sí, que en una oficina hay distracciones, pero también mola trabajar con otros compañeros. Te puedes un café rápido con un compañero de trabajo casi en cualquier momento. Y no olvidemos los momentos de descanso. Ventajas reales que no tienes cuando trabajas de forma remota.

👎Es muy fácil quedarse bloqueado

Es muy fácil para mí perderme en mis pensamientos al procesar una idea. Y eso se agrava trabajando en remoto. Cuando estás en la oficina y te encuentras atrapado en ese círculo sobreanalizando algo, puedes comentar esa idea al compañero de trabajo más cercano. Rara vez tienes ese lujo en un entorno remoto si no cuentas con buena comunicación con otros profesionales.

👎Wifi chunga

No importa lo buena que sea tu Wifi. Se te va a caer cuando menos te lo esperes y peor te venga. Incluso en una videollamada. O vas a tener cualquier otro problema. Garantizado.

Bueno, po ná. Estas son las cosas que he aprendido a lo largo de mi trayectoria como Remote Community Manager. Pero seguro que tú me puedes comentar más cosas. ¿Te animas? 🙂

💍Redes sociales para wedding planner? 👰¡Sí, quiero!

💍Redes sociales para wedding planner? 👰¡Sí, quiero!

Hace mil millones de años que las redes sociales llegaron a nuestras vidas, y han llegado para quedarse. Ningún negocio que se precie puede pasar sin ellas para hablar con sus usuarios, y uno de los sectores que más las necesitan es el de wedding planners, ya que a veces tienen que gestionar desde trajes para novios hasta el local donde se celebra la boda. 

¿Eres wedding planner? 👰🎩 Entonces vas a necesitar saber usar las redes sociales Clic para tuitear

Como ya sabes, no hace falta que yo te diga nada, el sector del wedding planner es tremendamente competitivo, y sobresale siempre el que más tira de imaginación y creatividad. De hecho, muchas veces es la única salida para los wedding planner que comienzan en el negocio.

Si ya sabes usar las redes sociales, sabrás que a veces puede ser frustrante tener poco o ningún engagement, clientes potenciales o incluso ‘me gusta’ en tus publicaciones. Pero no te desesperes, eso es lo que quiere tu competencia. 

🤘Algunos consejillos para wedding planners en redes sociales

Tanto si ya utilizas las redes sociales para tu negocio o a modo personal, te van a venir bien estos consejos para encontrar más clientes que «se quieran casar contigo».

👉Ten una estrategia clara y bien definida

No te imaginas las veces que me he encontrado a wedding planner que me han dicho que «ya tenían tó», pero que no tenían ni idea de cómo usarlo. Po claro.

Si no sabes a dónde quieres llegar, cómo vas a ir, alma de cántaro. 

¿Cuál es tu objetivo para tu ecosistema social? ¿Quieres tener leads? ¿Cómo piensas conseguirlos? ¿Cómo vas a llegar a tus clientes? Son un montón de preguntas cuya respuesta implica tener un plan de acción. Pero bueno, eso no tiene que asustarte si eres capaz de planificar una boda… ¿no?

Tienes que ser capaz de elegir los canales más adecuados para ti y empezar a andar. 

Verás, que si no sabes cómo hacerlo, yo te puedo echar un cable…

👉Crea tu imagen de marca como wedding planner en redes sociales

Si quieres venderte, tienes que tener una imagen de marca. Y esa imagen de marca tiene que ser coherente, potente. Tu cliente potencial tiene que tener claro que eres tú, estés donde estés. Si no es capaz de ver en tus perfiles que eres wedding planner, lo llevas chungo

🙄¿Tu cliente potencial no puede ver que eres wedding planner? 👎Mu chungo lo tienes... Clic para tuitear

👉Poquito a poco. No corras

Mi madre, Mari Luz (un besito, mami ❤️❤️) siempre me decía de pequeñita que las cosas había que hacerlas despacito y con buena letra. Y en esto se aplica también en los negocios. 

Cuando un wedding planner (o cualquier otro profesional, vamos) se embarca en la aventura de darle caña a sus redes sociales, suele cometer el error de querer abarcarlo todo del tirón. Es mejor ir poco a poco, haciendo las cosas progresivamente hasta alcanzar la velocidad de crucero. 

❌Recuerda que no por correr más, vas a llegar antes,❌ Wedding Planner Clic para tuitear

La consistencia es clave, que tu usuario sepa qué esperar de ti. Intenta publicar una o dos veces a la semana hasta que adquieras el hábito. Usa publicaciones que muestren lo bien que trabajas a los demás. 

👉Véndete bien, wedding planner. Tú eres tu producto, y tu producto es una experiencia

Esto es algo que jamás debes olvidar. Como wedding planner vendes la experiencia de una boda inolvidable. Es una experiencia que los novios van a vivir, y como tal, tienes que ser capaz de mostrar en tus redes sociales que eres capaz de hacerlo. 

La clave está, como he dicho antes, en enseñar que lo has hecho antes y que lo puedes volver a hacer. Da consejos en el blog, usa fotos especialmente seleccionadas para lo que quieras mostrar… pero sobre todo, habla con tus usuarios. 

👉Conecta con posibles partners

Está claro que como wedding planner vas a tener que trabajar con partners como floristas, audio y video, oficiantes… y un montón más. Si vas a currar con ellos, lo menos que puedes hacer es estar en contacto directo a través de redes sociales, ¿no? Su trabajo repercute directamente en el tuyo, así que, ¿por qué no mostrar el suyo?

👉No, no te olvides del blog, wedding planner

Pues la verdad es que no debes hacerlo. El blog es la excusa perfecta para darle a Google esos contenidos dinámicos y bien planteados que puedes escribir. Además, y esto es lo más importante, es información de valor que le proporcionas al usuario. ¿Cómo vas a dejarlo de lado? 🙄🙄

✅El blog es imprescindible para un wedding planner✅ Clic para tuitear

Además, hay un montón de temas que puedes tratar en un blog de wedding planner. ¡Y lo mejor es que los novios la están buscando!

Aquí tienes algunos consejos que puedes seguir en redes sociales si eres wedding planner, pero si aún así necesitas ayuda, siempre puedes contactar conmigo

¿👀Por qué usar monitorización 👀en redes sociales🤘?

¿👀Por qué usar monitorización 👀en redes sociales🤘?

¡Ay, amigos míos! ¡Y que aún haya gente que me lo pregunte! Hablemos de la monitorización.

En estos tiempos que corren no hay ninguna duda de que las redes sociales son un canal donde hay que estar, no solamente para promocionarse, sino para saber cosas de la competencia que nos pueden venir de escándalo. Y es que todos pasamos mogollón de tiempo en redes sociales, lo que ha hecho que sea el canal de promoción favorito e indispensable para un montón de marcas y empresas. ¿O no? 

Y es que las redes sociales son un mundo en sí mismas, que contienen muchísima información muy útil potencialmente que puede ayudar a que crezcan los negocios y aumenten los beneficios. Y por eso, todas las empresas, ojo, sean del tamaño que sean (desde el autónomo hasta la gran empresa) tienen que usar la monitorización y trabajarse muy bien su posicionamiento web.

Sea cual sea el tamaño de tu empresa o negocio, monitoriza. Clic para tuitear

¿Por qué usar la monitorización en redes sociales ?

Po ná, te lo voy a decir, por si acaso aún no te queda claro del todo. 

✅La monitorización crea una imagen de marca positiva de cara al usuario

Existen mogollón de herramientas de monitorización de las redes sociales con las que puedes ver qué te preguntan, si te mencionan (o te insultan directamente), si te retuitean o cualquier otra cosa. Además, con estas herramientas es posible interactuar desde la misma con los usuarios: puedes responder, dar like… lo que te dé la real gana. Pero lo más importante de ellas es que te permiten averiguar de primera mano qué es lo que quiere el usuario, y esto, a su vez, te permite desarrollar una relación más personal con las personas que te siguen. 

Ten en cuenta una cosilla, así, sin importancia:

El usuario te juzga en base a cómo interacciones con él, sobre todo, cuando es una queja o una pregunta Clic para tuitear

Gracias a una buena monitorización podrás responder rápido (pero con cabeza, que ninguna herramienta puede responder por ti) a los comentarios negativos y convertirlos en positivos, lo que mejora de forma muy importante tu imagen de marca. Insisto, aunque seas un autónomo pequeñito como yo. 

✅ Genera leads de calidad

Pues sí, monitorizar puede generar leads de mucha calidad, y eso mola tela.

Además, los expertos en el sector dicen que en los próximos años las ventas en redes sociales van a crecer mucho, y por eso, la monitorización puede ser una forma muy buena de crear nuevas oportunidades no solamente de ventas, sino también de negocio. Si utilizas una herramienta que mole, también vas a poder monitorizar palabras clave en un montón de plataformas diferentes e integrar los resultados en un dashboard para aprovecharlas y hacer SEO. Chachi. 

✅ Ayuda a crear estrategias de negocio

Las redes sociales son un lugar donde cada uno publica lo que le da la gana y quiere. Pueden usar tu producto o servicio y publicar lo que opinan de él en las redes sociales, donde todo el mundo puede verla. Esto puede tener un impacto negativo o positivo en el crecimiento de tu negocio dependiendo del tipo de opinión que recibas. Con la monitorización de las redes sociales, puedes averiguar y realizar un seguimiento de la cantidad de críticas positivas, neutrales y negativas. Con estos datos, puedes crear estrategias para realizar diferentes tácticas de marketing en redes sociales.

✅ Te permite encontrar Embajadores de Marca

Realmente iba a hablar de los influencers, pero creo sinceramente, que los Embajadores de Marca molan más porque lo hacen desde el corazón. 

Con la ayuda de la monitorización de las redes sociales, podrás identificar al embajador de marca perfecto para ti. Puedes saber quiénes son los usuarios con la tasa de participación más alta y programar tus estrategias de marketing con ellos. La búsqueda manual lleva mucho tiempo, pero con la monitorización las cosas son mucho más fáciles. 

✅ Puedes seguir a tu competencia

El estudio de la competencia es una de los principales tareas del marketing en redes sociales. Monitorizar puede ayudar a conocer a tus competidores, sus debilidades y a planificar tus estrategias y tus tácticas en consecuencia para que puedas tener una exposición alucinante y una viralidad aún mayor. 

✅Afina tus productos y servicios con la monitorización

Con la monitorización podrás conocer qué falla y qué mola de lo que ofreces. Esto es fundamental para mejorar tus productos o servicios. Siempre puedes preguntar directamente a tus usuarios si ellos no te dan la información que necesitas por su propia iniciativa. 

Esto son algunos de los beneficios de una buena monitorización de tus redes sociales, pero seguro que tú me puedes contar muchos más. De todas, formas, si te apetece hablar de cómo mejorar tus canales sociales o tus contenidos, contacta conmigo y charlamos un rato. 

🥳🥳Uh, ah, las chicas son tuiteeeras…(revisited)

🥳🥳Uh, ah, las chicas son tuiteeeras…(revisited)

Que sí, que ya lo sé… que la canción decía que las chicas son guerreras. Que también, que damos guerra mogollón. 

Pero este post ya tenía algún tiempo, y qué mejor que el día de hoy para volver a revisarlo y actualizarlo, ¿no crees?

Antes de que algún compañero de profesión me diga algo, me voy a adelantar. Chicos, vosotros soléis tener mucho más protagonismo en todo, así que esta vez este post va dirigido a esas profesionales tuiteras que trabajan día a día por ser mejores y dignificar un poquito más nuestra profesión. Y me lo vais a permitir, porque hoy es un día para eso. 

  • @GabyCastellanos: the one and only🥳. A esta enorme profesional es para echarle de comer aparte (no te enfades, mujer, que lo digo en el mejor de los sentidos). No solamente tiene una experiencia de la que pocas personas en el mundo puede presumir, sino que además es una mujer comprometida con la que he tenido el inmenso honor de charlar en varias ocasiones, y de escuchar. Gracias por todo, Gaby

 

  •  @dreig: Dolors Reig es una de esas profesionales que merece la pena seguir por la calidad de sus contenidos. Se enfoca en temas relacionados con la educación, internet y tecnología entre otros, temas que aborda en su blog. Fue en mis inicios una de mis referentes, y lo sigue siendo.

 

  • @doloresvela: 😇¿Qué os puedo contar de esta mujer que ya no sepáis o que yo no os haya contado? Que fue la culpable de que yo entrara en este mundillo y me enseñó todo lo que sé hoy. Sin ella no tendríais ni El Consultorio de la Srta Copys ni ná (aunque eso no sé si sería mejor…). Una estratega y marketera como hay pocas. 

 

  • @fmlopez48: Fátima Martínez López es otra de esas profesionales que hay que seguir en Twitter. Es experta en formación sobre Social Media, y en su canal ofrece contenido muy interesante.

 

  • ¡Da gusto charlar un ratito con @AnaHerrero! ¡Siempre tiene cosas super interesantes que contar! Es especialista en HR y tienes que seguirla hoy sí o sí. 

 

  • Si no conoces a @inventtatte, tienes que seguir a mi buena amiga Mónica. Es una gran profesional y siempre comparte contenidos de una gran calidad. 

 

  • Y a @durolimia, ¿la conoces? Es especialista en Social Media Marketing y una profesional alucinante. Además, junto a @susanaalbares hace un gran trabajo en @marketerosdehoy. A Susana también tienes que seguirla, obviamente. 

 

  • Lo que tengo por mi @KekaSanchez es la más absoluta de las debilidades. Es de las mejores profesionales que puedes conocer, y tengo la suerte de decir que le caigo bien. 🙂 De Keka se puede aprender muchísimo gracias a la gran experiencia que tiene a sus espaldas. 

 

  • Por supuestísimo no me puedo olvidar de una gran profesional como es @imemine, que además de petarlo en la radio, es una beatlemaníaca como las que hay pocas. Me acuerdo de ella porque es un ejemplo de buen hacer, aunque aún no me haya invitado a la radio a tocar con ella el ukelele. 

¿A qué otras tuiteras increíbles conoces y que me haya dejado en el tintero? Ayúdame a completar la lista. 

🤖¿Estrategias de social media largas?🚔 Nahhh, molonas(II)

🤖¿Estrategias de social media largas?🚔 Nahhh, molonas(II)

En el post anterior ya te conté algunas cosillas interesantes acerca de las estrategias de social media y ahora te voy a seguir contando cosas muy molonas.

🛎Ojo con la audiencia: ¿a quién quieres llegar con tus estrategias de social media?

Decide a quién quieres llegar usando las redes sociales. Luego, simplemente decide cuáles son las mejores plataformas y canales para conseguir tus objetivos. Listo.

✳️Básicamente, en tu audiencia hay 3️⃣ tipos de usuarios:

👉Los clientes potenciales son todos aquellas personas que puedan estar interesadas en tu trabajo. Incluye a las personas que ya te han comprado y a las que no, incluso a las que están relacionadas con el sector en el que trabajas.

👉Las audiencias internas incluyen empleados, administración, inversores, proveedores y distribuidores.

👉Audiencias externas, como colegas, líderes de opinión, personas influyentes, competencia…

Necesitas más información para determinar mejor en qué plataformas sociales tienes que estar y cómo usarlas. Cada segmento puede tener diferentes razones para usar las redes sociales.

Para maximizar resultados, hay que comprender cada medio antes de meter la cabeza Clic para tuitear

🎬Para comprender a tu audiencia, pregúntate:

▶️¿Por qué usa tu audiencia las redes sociales? ¿Cuáles son sus objetivos personales y profesionales? ¿Lo usan para estar en contacto con amigos y familiares, buscan entretenimiento o buscan información específica? ¿O usan las redes sociales para tener un canal de comunicación barato? Dependiendo de las respuestas, desarrollarás uno u otro contenido.

▶️¿Qué temas interesan a tus usuarios? ¿Quieren consumir tus contenidos o simplemente quieren estar en contacto con marcas y amigos? Descubre lo que les mola y lo que no.

▶️¿En qué canales está tu audiencia? Averigua qué plataformas utilizan. También tienes que saber qué dispositivos usan: ordenador, smartphone…

▶️¿Cuándo actúa más tu audiencia? Averigua los días y horas a las que está activa tu audiencia, ya que esto te dará información sobre el contenido y el engagement.

▶️¿Cómo consume tu audiencia contenidos? Incluye formato como texto, imagen y vídeo.

Recursos para redes sociales: ¿Cómo asignar el presupuesto?

Seguro que no tienes recursos ilimitados. Ojalá esto no fuera así, pero es lo que hay. 

Hay que asignar recursos para implementar actividades coherentes y ver los resultados. Luego, analiza los costes para asegurarte de que va a haber resultados medibles que contribuyan a alcanzar los principales objetivos. Al hacerlo sabrás cuánto dinero has invertido en las redes sociales.

Para la mayoría, los recursos utilizados en redes sociales son:

👨‍💻Personas:

  • Trabajadores que realizan su labor profesional en tu empresa y a los que les pagas.
  • Colaboradores externos que trabajan el social media, la creación de contenidos y la publicidad. Suelen tener un fee.
  • Agencias que ofrecen determinados servicios.

💰Promoción de pago:

  • Publicidad y otras formas pagadas de contenido o marketing. Las opciones y gastos varían según la plataforma de redes sociales. A menudo incluye el acceso a datos de plataforma y análisis.
  • Influencers directos o a través de una agencia.

🛠Herramientas (gratis y de pago):

  • Gestión de social media (programación, monitorización y análisis)
  • Creación y distribución de contenido
  • Soporte a necesidades específicas
  • Comunicaciones internas

🏁Actividades clave en social media: ¿Qué hacer para alcanzar los objetivos en redes sociales?

Para conseguir objetivos en redes sociales tienes que ser coherente y paciente. 

🚩Algunas cosas que tienes que hacer sí o sí.

  • Elige plataformas según las necesidades de tu audiencia y objetivos. Pero no diversifiques demasiado.
  • Haz contenido y mensajes para fomentar el engagement de las redes sociales y tu marketing. Incluye otros formatos de contenido como imágenes y videos.
  • Determina cuándo y dónde crear contenidos en plataformas directamente. Usa el social media como otra plataforma de publicación para aumentar tu alcance.
  • Participa en grupos y discusiones. Esto incluye grupos en Facebook y Linkedin y conversaciones en Twitter.
  • Amplía tu red de distribución de contenidos, pero varía el tipo para que no caduquen pronto.
  • Incluye publicidad social en tu marketing mix, segmenta y haz retargeting.
  • Usa el influencer marketing como apoyo de tus objetivos.

Y en el siguiente post te contaré más cosas sobre este tema. 

Mientras tanto, si necesitas cualquier cosa, puedes contactar conmigo. 

 

🧙‍♀️¿Estrategias de redes sociales largas?🚔 Nahhh, bien hechas❎(I)

🧙‍♀️¿Estrategias de redes sociales largas?🚔 Nahhh, bien hechas❎(I)

El 89% de los marketeros usan el social media, pero el 51% no tiene estrategia Clic para tuitear

❌No mola. Nada. Y estos datos son de Buffer.❌

El 19% de los marketeros no saben si les funciona Clic para tuitear

Esto tampoco mola. ¿Cómo vas a estar trabajando sin saber si tus esfuerzos están dando el rendimiento que esperabas, sin saber si tienes que cambiar algo?

Sin tener un mapa, no sabes a dónde llegar ✈️

¿Por qué no crear estrategias de redes sociales para hacer que tu presencia social llegue exactamente a donde tú quieras? Todo está saturado de contenido hoy en día, y por eso tienes que analizar cuál es el planteamiento de tus canales.

✅Es buena idea empezar dándote cuenta de que los canales son medios de comunicación diferentes con sus propios requerimientos. ¿No?

💬Usar las redes sociales no es una estrategia, sino el medio

Y es así, amigos míos. Las estrategias de redes sociales son una hoja de ruta para conseguir tus objetivos de marketing. Basándote en la la misión, tu estrategia de medios sociales guía el uso de estos canales al centrarte en las actividades principales.

🖐Las estrategias de redes sociales establecen el curso para invertir los recursos para lograr los principales objetivos comerciales. Pero para conseguir una ventaja competitiva sostenible en el tiempo, las metas claves deben ser medibles y alcanzables.

Si esto no fuera así, ¿para qué ibas a invertir en redes sociales?🙄🙄

Espera. No te líes. No tienes que crear una estrategia megalarga, basta con una estrategia de una sola página. Y debe guiar todas tus acciones en redes sociales.

🚩Crea tu propia estrategia de una página en ná y menos

⏩ ¿Por qué usas el social media?

Hay que crear objetivos con resultados definidos para mostrar resultados medibles. Ignorando esto, hay muchas más posibilidades de que tus esfuerzos no consigan lo que buscas.

Los principales objetivos que se suelen buscar son:

1️⃣ Monitorización del ecosistema:

Escucha, analiza y actúa en base a lo que dice tu audiencia, lo que hace tu competencia y lo que sucede en el mundo en tiempo real.

2️⃣ Creación de la conciencia de marca y el impulso del engagement:

Establece tu marca y negocio en plataformas clave para aumentar la visibilidad y el reconocimiento. También involúcrate con los participantes para establecer relaciones y responder preguntas.

3️⃣ Dirigir tráfico, generar clientes potenciales y aumentar los beneficios.

  • Crear contenido en redes sociales, presentaciones y publicidad en diferentes formatos de contenido (incluidas imágenes y videos).
  • Acciones en medios sociales para aumentar el alcance orgánico en redes sociales, mejorar la distribución de contenido y aumentar los leads.
  • Convertirse en líder de pensamiento

4️⃣ Construir comunidades o participar de ellas

Desarrollar, fomentar y hacer más profundas las relaciones con tu audiencia, compañeros y clientes, así como con influencers. Puedes aprovechar grupos existentes o crear los tuyos.

5️⃣ Apoyo a otros departamentos

Tu estrategia de social media no solo puede ayudar a tu estrategia de marketing, sino a otros muchos departamentos.

Continuará…