Ya hace mucho tiempo que vemos cómo la inteligencia artificial cada vez tiene más presencia en todos los sectores. En realidad, no sé a ti, pero da miedo pensar que las máquinas pueden pensar igual que los humanos. Eso me hace pensar, ¿corre peligro el creador de contenidos?
Hay quien dice que sí, que las nuevas herramientas de inteligencia artificial pueden hacerlo. Son muchos los que dicen que el uso de estas herramientas suponen un gran ahorro de tiempo y coste. Según este razonamiento, los creadores de contenidos tenemos que temer a esta tecnología.
Pero también hay que pensar si esto es una exageración y si los redactores, copywriters y demás creadores de contenidos estamos en peligro.
Si me preguntas a mí te digo que no, al menos no a corto plazo. Te cuento porqué.
¿Cuál es el estado de los contenidos generados por la inteligencia artificial en 2022?
Los ordenadores usan la generación de lenguaje natural (NLG) para crear texto desde hace décadas. Sin embargo, en los últimos años la tecnología ha avanzado tanto que los profesionales del marketing hablen de su potencial para la creación de contenidos.
Cuando OpenAI lanzó la herramienta GPT en 2020, parecía que el potencial podría hacerse realidad. Desde entonces, se han lanzado dos actualizaciones más (GPT-2 y GPT-3), y se espera que GPT-4 se lance en los próximos meses.
Cada versión de esta inteligencia artificial ha mejorado progresivamente en la producción de texto. El lanzamiento de GPT-3 supuso un salto exponencial en cuanto a habilidad y precisión en comparación con GPT-2.
Es de suponer que los contenidos producidos por la GPT circulan por Internet sin ser reconocidos como generados por IA y su prevalencia seguirá creciendo en los próximos años.
Pero, ¿reemplazará el contenido producido por la inteligencia artificial a los escritores humanos en algún momento? Es poco probable.
El contenido generado por inteligencia artificial aún carece de los matices necesarios para cumplir con los estándares de marketing de contenidos de alta calidad, por no mencionar que Google sigue diciendo que es spam.
Hagamos un experimento con Rytr
Yo uso para algunas cosas una herramienta de escritura con inteligencia artificial, que la verdad, funciona bien. Aún así, y sin seguir demasiado el progreso de las herramientas GPT, yo sigo confiando en que una máquina jamás podrá sustituir a una mente humana.
Pero bueno, para hacer las cosas bien, y si tienes Rytr u otra herramienta similar lo puedes comprobar por ti mismo. Para ello solo tienes que abrir el programa y pedirle que te escriba no ya un articulo, sino un párrafo. Como yo lo que hago es marketing de contenidos, le he pido que me escriba un párrafo al respecto. Este es el resultado que me da.
El marketing de contenidos es la columna vertebral del growth hacking. El marketing de contenidos ayuda a las empresas a generar confianza e interactuar con nuevos clientes para obtener una base más amplia, un cliente leal y más conversiones. Además, el marketing de contenidos se aplica como uno de los componentes más cruciales del inbound marketing, ya que ayuda a las empresas a mantener su empresa en la mente de sus clientes potenciales en todo momento.
Una razón clave por la que el marketing de contenidos es importante porque es un asno interactivo que se traduce bien con las redes sociales, permite una experiencia de usuario personalizada y desarrolla la conciencia de las comunidades de nicho, ya que los usuarios pueden acceder a cualquier tipo de contenido, desde blogs hasta videos, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Proporciona comercio más allá de los productos al ir más allá del paradigma de compras tradicional cuando se enfocan en la marca de su negocio al proporcionar información sobre: productos/servicios, cultura, proceso de fabricación o incluso socios.
Después de leer lo que me da la inteligencia artificial…
Después de leerlo, podrías pensar que es un texto perfectamente aceptable para la entrada de un texto. No hay en sí, errores gramaticales aunque sí una incoherencia (un asno interactivo) La consulta no era complicada, pero ahí está el resultado.
Luego lo consulté con un compañero (gracias, Jose) que usa mi mismo programa, pero también otro. El resultado fue muy parecido. A ver, eso no es algo que te tenga que hacer saltar las alarmas: los dos son precisos y pueden usarse, pero no es perfecto ni tiene ese toque que le da un escritor. Sinceramente, eso de hacer artículos que empiezan de forma muy parecida para posicionar palabras clave es algo que no me gusta.
Después volví a Rytr (ojo, que es un programa que me ayuda un montón) para escribir un artículo entero. Bueno, no es un post excelente, pero sí válido, con puntos que se repiten y sin ningún matiz más personal. Sinceramente, estas herramientas de generación de contenidos con IA son útiles para echarte una mano, pero siempre vas a tener que trabajar los textos resultantes, y no, ni en broma están preparadas para sustituir a las personas.
Pues sí, estas herramientas son geniales como fuente de inspiración o como punto de partida para un artículo, pero sin lugar a dudas, jamás pueden sustituir un artículo de una persona.
Algunas ventajas de utilizar Rytr u otra herramienta similar
Uno de los beneficios es que te puede ayudar a eliminar bloqueos. Cuando no se te ocurre absolutamente nada, ni por dónde empezar, le puedes pedir a estas herramientas que te den ideas para una introducción.
Borradores
En la misma línea, con una herramienta de estas características puedes conseguir un borrador con algunos aspectos básicos para tu artículo. Luego, todo lo que tienes que hacer es darle una vuelta.
En lo referente a los contenidos, los humanos ganamos por goleada
Es un hecho que las máquinas no pueden sustituirnos para escribir. Nosotros tenemos y usamos la empatía, algo que la inteligencia artificial no puede simular. Es un hecho que yo conozco a mi público y que tú conoces al tuyo. Una máquina por muy perfecta que sea, no puede.
Aún estamos muy lejos del punto en el que la IA pueda sustituir a un creador de contenidos (si es que en algún momento lo logran) porque, simplemente, no pueden canalizar ni usar la empatía en los textos que escriben. Sí es verdad que estas herramientas crean artículos muy genéricos sobre un tema, pero jamás proporciona nuevas perspectivas.
En resumen, el usuario es demasiado inteligente para dejarse engañar por ese tipo de contenido, y sinceramente, no cumple con los estándares de calidad y valor.
En lo que se refiere a los contenidos, los humanos ganamos por goleada. Y si necesitas que te eche una mano con ellos, escríbeme.
El contenidoexiste desde hace mucho tiempo, ya hace mucho más de una década que estamos hablando de él. Sin embargo, mucha gente todavía lo toma como si fuera una táctica más, y cree que lo único que es es una publicación en un blog o una actualización en las redes sociales.
En realidad, no puedes hacer demasiado con tu marketing sin que tengas un enfoque serio y estratégico de tu contenido. Es más, creo que los contenidos son la voz de la estrategia.
He dicho mil veces, y no me cansaré de hacerlo, que tu contenido tiene que tener un enfoque intencional, o sea, que deben responder a un propósito. Lo puedes usar en tus emails, en el blog o donde te dé la gana, pero siempre tienen que tener una intencionalidad.
La forma de utilizar el contenido para guiar el viaje del cliente es muy importante. Por eso, todas las empresas deben abordar algunos elementos de contenido básicos antes de pasar a cosas como las entradas de blog y los episodios de podcast que van a llenar tu calendario editorial. Pero deberías empezar por utilizar el contenido para comunicar tu estrategia en todos los elementos de tu presencia online.
Para ayudarte a entender lo que significa todo esto, me gustaría enseñarte un ejemplo de un cliente con el que trabajé hace unos años.Era una empresa instaladora de césped que ya tenía mucho hecho. Los procesos estaban bastante bien, un equipo de profesionales bien formados y clientes que les compraban. Mi labor no era la de intentar que fueran mejores que la competencia: ya estaban haciéndolo bien.
Mi papel era que todo el mundo supiera lo bien que lo hacían.
Lo primero que hice fue trabajar el mensaje principal. La idea era comunicar que cuando llegases a casa te iba a encantar oler el césped. Al mismo tiempo, también tenía que incorporar las razones de porqué eran un gran aliado y una gran opción.
Cuando ya tuve claro el propósito del mensaje, ya fue mucho más fácil concretar qué tipo de contenido se podría producir. Hay una cosa de la que la mayoría no se entera, que no es cuestión de crear más contenido, sino de crearlo mejor. El adecuado.
Volviendo a lo básico
Todo comienza con el mensaje y la historia principales. Si no tienes claro cuál es el mensaje de tu página de inicio, si no tienes definidas las páginas principales de tu web, si no tienes un vídeo básico, si no estás recibiendo las opiniones de los clientes, entonces te estás perdiendo los fundamentos del marketing de contenidos. Tienes que empezar con esto antes de sumergirte en el podcasting y los seminarios web y otros tipos de contenidos.
Storytelling
La narración de historias debe estar en el centro de todos tus contenidos. El concepto de storytelling se ha convertido en un tema relevante en el marketing en los últimos años. Si no sabes muy bien por dónde empezar a contar la historia de tu empresa, es una buena idea construir tu historia en torno a estos cinco puntos. Necesitas abrir un diálogo con tus clientes.
A tus clientes no les interesa lo que vendes, sino los problemas que resuelves. Tienes que ser capaz de comunicar que entiendes su problema de fondo. Por otro lado, es importante para tu negocio mostrar empatía por tus clientes.
A continuación, siempre les puedes ofrecer una imagen de cómo podría ser la vida si el problema de tu cliente desapareciera. Diles que puede ser así si te eligen a ti como la solución a su problema. Al fin y al cabo, tu marca entiende el problema y está aquí para solucionarlo.
Dales una llamada a la acción. Una vez que hayas abordado los cuatro puntos anteriores, tu cliente potencial debería sentirse bastante convencido de que entiendes su problema y tienes la solución que necesita. En ese momento, debes usar una llamada a la acción para que se pongan en contacto contigo y resuelvan su problema.
Escribe la historia de tu negocio. Puede que escribas dos páginas o dos párrafos, pero ponlo por escrito. A partir de ahí, podrás perfeccionarla y desarrollar tu mensaje de marketing en torno a ella.
Hay algunas páginas que toda web de negocios tiene que tener. Lo primero, una gran página de inicio. Ya he hablado antes de los elementos imprescindibles para cualquier página de inicio, y entre ellos se incluyen sus servicios, debes contar tu historia y usar elementos que generen confianza.
También deberías tener páginas para cada uno de tus servicios o áreas de servicio. Con demasiada frecuencia veo empresas con una página de inicio genial que se olvidan de los detalles cuando se trata de lo que realmente hacen. Una vez que te hayas ganado a la gente con tu mensaje en la página de inicio, debes sellar el trato con los detalles de tus productos o servicios y, a continuación, proporcionar llamadas a la acción para que se pongan en contacto, concierten una cita y se conviertan en clientes.
Las reseñas
Las reseñas son fundamentales para la presencia online de cualquier empresa. No sólo ayudan a la clasificación en los motores de búsqueda, sino que los clientes potenciales de hoy en día dependen más que nunca de la palabra de otros para ofrecer una prueba social. Tu web debería tener reseñas para recopilarlas en sitios de terceros como Yelp, Facebook y Google My Business.
También deberías recopilar testimonios. Esto no tiene por qué ser algo complicado; cuando alguien te escriba un correo electrónico, simplemente pídele permiso para compartir su testimonio en tu web.
La última pieza del rompecabezas de las reseñas es la redacción de los casos de estudio. Crear un perfil exhaustivo de un cliente satisfecho -cuál fue su problema, cuál fue su solución y qué sucedió después de que usted se involucrara- es otro elemento que genera confianza.
Los casos de estudio y las reseñas ayudan a los clientes potenciales a verse reflejados en las personas a las que ya has ayudado, y pueden ser un factor importante en su proceso de toma de decisiones.
Acude a tu contenido programado
Cuando ya tengas creado ese contenido, es cuando debes poner toda tu atención en tu calendario editorial. No importa si ya tienes un archivo grande de contenidos o si acabas de empezar con tu blog, la cuestión es que articular tu contenido en torno a las páginas centrales es bueno para el SEO y también para la experiencia del cliente.
Estas páginas centrales te permiten posicionarte en las búsquedas de más intención y proporcionar esa información que te hace ser un recurso de información.
Si compartes mucho contenido útil agrupado en áreas temáticas importantes para tu negocio, te vas a convertir en una cara amable y en la guía para tus clientes potenciales.
Las páginas pilares te ayudan a responder cualquier pregunta que tiene el cliente a lo largo de todo su recorrido. Imagina, por ejemplo, un cliente que quiere comprar un coche y no sabe muy bien cuál comprar. Le van a surgir mil preguntas: cuánto cuesta, es difícil de mantener, cuánto gasta…
Si tienes una página que le responda a todas estas preguntas, ya vas a tener mucho ganado. Pero mucho. Sobre todo, si hay otras empresas que no se anticipan a estas cuestiones.
Por otro lado, no importa si el contenido ya lo tienes en el blog o no, estas pillar pages te van a dejar estructurarlo para que sea más “consumible”. El usuario no tendrá que hacer labor arqueológica para buscar las publicaciones más interesantes, sino que se lo vas a dar bien mascado.
Respecto al SEO, estas páginas indican que tu contenido es útil y relevante, con el consiguiente beneficio para el SEO.
El contenido sigue siendo el rey, digan lo que digan
No solamente es eso, que siga su reinado triunfante, sino que tiene que ser parte de tu estrategia. Al fin y al cabo, eso es lo que hace que tu empresa o negocio se distinga de la competencia.
Vale. Entonces tienes contigo gente que escribe de miedo, ya sean en plantilla o como freelance. Redactan de una manera brutal y han demostrado sobradamente que saben hacer su trabajo muy bien. Entonces, ¿me hace falta una guía de estilo? Si ellos ya saben perfectamente lo que hacer, ¿para qué los vas a encorsetar, no?
Bueno, muy fácil, porque el contenido que haces no tiene que ver con quien lo escribe, sino con a quién se dirige: tus clientes.
Por eso hay que tener una guía de estilo
La guía de estilo no es más que la referencia para tus escritores, para asegurarte de que el contenido que crean para tu marca suena todo como si fuese siempre la misma persona la que escribe. A ver, cuando estás con un blog personal es sencillo ser coherente, porque tú eres la única persona que escribe. La cosa cambia mucho cuando tienes varias personas escribiendo. Tienes que crear esa consistencia en muchas voces diferentes, y por supuesto, tienes que asegurarte de que la voz que usas a través de tus copywriters y redactores se dirige a tus clientes.
Empecemos por el principio en lo referente a la guía de estilo
Que sí, que el contenido está en todas partes. Nos da en la cara cada vez que abrimos un navegador, lo busquemos o no. La forma de destacar en este caos de contenidos no es gritar más fuerte, sino tener algo molón que decir. Pero, ¿cómo saber qué es lo que mola y lo que no?
¿Quién es tu público?
A la hora de decidir qué contenido usar para alimentar tus canales de marketing tienes que centrarte en tu público objetivo. ¿Qué necesitan? ¿Qué preguntas se hacen? ¿Cómo les gusta comunicarse y dónde? Por lo tanto, el primer paso para crear tu guía de estilo es saber quién es tu públicoobjetivo.
En pocas palabras
Cuando ya conozcas a tu público objetivo, echa un vistazo a tu competencia para ver qué voces ya son fuertes y claras y cómo puedes ocupar un nicho que aún no está cubierto.
Ahora, averigua quién eres como marca. ¿A qué parte del mercado te diriges? Busca algunas métricas sobre tu marca para determinar qué es lo que te diferencia.
Toda esto te ayudará a generar tres o cuatro palabras que identifiquen de forma eficaz y eficiente lo que es tu marca. Estos términos se extraen directamente de la personalidad de tu marca.
Para que estas palabras generales tengan más valor en el proceso, traduce lo que significan específicamente para su marca. ¿Qué significa en el contexto de su contenido?¿Cómo puedes utilizar las opciones gramaticales para transmitir la personalidad de tu marca?
Ahora vamos a escribir la guía de estilo. En primer lugar, organízate desde el principio. Empieza con un esquema y conviértelo en tu tabla de contenidos.
No tienes que reinventar la rueda: usa los recursos que ya tienes
La voz y el tono en la guía de estilo
Para la siguiente parte –la voz y el tono-, aprovecha lo que ya sabes. Hay una diferencia entre la voz y el tono que no es inmediatamente evidente: la voz es consistente, la personalidad de tu marca, y el tono es único para el lugar del contenido, tus canales. La voz es tu punto de vista sobre la información que das, a quién te diriges y los problemas a los que se enfrenta tu audiencia. El tono puede ser variado según el mensaje y el tipo de contenido que estés produciendo.
Ejemplos, ejemplos, ejemplos
Incluir ejemplos de tono y voz en la guía de estilo es siempre muy buena idea. Deben ser referencias rápidas que ejemplifiquen cada una de las palabras de la personalidad de tu marca para que los redactores y copywriters puedan entender inmediatamente qué escribir y cómo hacerlo.
No sólo debes incluir ejemplos de cómo quieres que suene tu voz y tu tono, sino que también de cómo no debe sonar. Por ejemplo, ser moderno y vanguardista incluye bromas divertidas y algo de sarcasmo, pero no palabrotas.
Del mismo modo, describe específicamente a los compradores potenciales, para que tus redactores y copywriters sepan a qué público se dirigen.
Describe todos los tipos de contenido que utilizará tu marca y cómo puede variar el contenido (número de palabras, tono, uso de imágenes/gráficos) y da directrices para los enlaces (entrantes y salientes) y los tipos de sitios a los que enlazar.
Ahí va… pa que reflexiones un poquito
La guía de estilo debe ser un ejemplo de tu contenido ideal. Impregna el texto con la personalidad de tu marca. Dale tu voz y tu tono.
Mantén actualizada tu guía de estilo
La guía de estilo es un documento vivo. A medida que tu marca evoluciona, también debería hacerlo tu guía de estilo. A lo mejor empezaste con una voz sarcástica, pero ahora que has ampliado mercado (con nuevos tipos de personas) tienes que modificar algunas cuestiones. Tu guía de estilo debería reflejar esta evolución.
Deja que crezca y cambie con tu empresa y con el mercado. Eso sí, ten siempre presente a la audiencia y la personalidad de tu marca.
Y, sobre todo, hazla fácil de leer. No sirve de nada si la gente no sabe cómo utilizarla de forma intuitiva. Si tienes una versión digital u online, enlaza el índice con las diferentes secciones para que alguien que busque una directriz específica pueda llegar a ella rápidamente sin tener que desplazarse por todo el documento.
Si necesitas que te eche una mano para crear tu guía de estilo, ponte en contacto conmigo hoy. Te invito a un café.
De verdad te lo digo. Puede ser muy difícil encontrar una estrategia de contenidos que aumente el tráfico de tu web y que fomente la participación de los usuarios con tanta eficacia como los grupos temáticos. Y el motor que los impulsa es la página pilar o pillar page. Es algo tan importante, que cualquier empresa de diseño web debe saber bien cómo hacerlas.
Sí, los especialistas en SEO han usado pilares y clusters durante años. Pero, en realidad nunca se han generalizado porque hay muchas cosas que pueden salir mal con la estrategia. Mal ejecutados, hasta pueden dañar al SEO.
Sin embargo, si se hacen bien, las pillar pages pueden aumentar la eficiencia, generar más tráfico, conversiones y proporcionar una experiencia de usuario mucho mejor. En otras palabras, realmente ayudan a tu SEO.
¿Qué es una pillar page exactamente, Inma?
Una pillar page es una pieza de contenido de alto nivel que describe a grandes rasgos un tema principal y enlaza con artículos sobre sub-temas específicos. Puedes pensar en ella como en un índice de contenidos, y en las páginas de grupos como en capítulos individuales.
Las páginas pilares son la piedra angular de una buena estrategia de contenidos, y a menudo actúan como landing page principal dentro de un centro de contenidos. Muestran los temas de contenido más importantes y presentan a los usuarios temas relacionados. Y lo que es más importante, son como cámaras de eco de contexto, relevancia y autoridad para los motores de búsqueda cuando se utilizan en una estrategia de cluster de temas.
Las publicaciones de estas páginas suelen ser mucho más largas que el contenido medio que publicas en un un blog. Aunque no hay una regla estricta, suelen tener al menos 2.000 palabras. Pero ojo, no solamente se trata de que sean largas, sino de que sean exhaustivas.
Hay que tener en cuenta que las pillar pages no funcionan por sí solas. Al igual que las ruedas de una bicicleta se refuerzan con sus radios, las páginas pilares obtienen su fuerza de las páginas de grupo.
Si no te suena el modelo de grupos temáticos, te cuento rápido lo que es.
¿Qué son los grupos temáticos?
Los clusters o grupos temáticos son grupos de contenidos relacionados entre sí, organizados en torno a un tema central en un modelo de centro y radios. Cada cluster contiene una página central (el hub) y está rodeado de páginas de cluster (los spokes). El modelo de clústeres temáticos, que introdujo Hubspot, es especialmente útil si el blogging es una parte importante de tu estrategia de inbound marketing.
Hay tres componentes principales de un grupo temático de SEO:
Los clusters de temas ayudan a impulsar la clasificación de las búsquedas orgánicas y el tráfico de muchas maneras:
Google entiende los sub-temas en torno a un interés amplio, por lo que los clusters reflejan la dirección de la IA de Google.
Mejoran el contexto, la relevancia y el flujo de PageRank.
Las pillar pages y los clusters de contenido mejoran las señales que son importantes para desarrollar la experiencia, la autoridad y la confianza, que son vitales para las clasificaciones de búsqueda en muchas industrias.
Cuando hablamos de pillar pages, no se trata solo de una cuestión de organización, sino de mejorar el SEO.
Mejoran la estructura de la web
Para entender tu contenido, el algoritmo de Google no se limita a mirar las páginas individuales de tu web. Considera muchas piezas de contenido juntas, incluyendo cómo se relaciona cada página. Si tienes mucho contenido, las páginas pilares unifican temas similares y crean un mapa jerárquico. Esto mejora la estructura de la página y facilita a Google la determinación de su experiencia, así como la selección de la mejor URL para una consulta de búsqueda determinada.
Como resultado, consigues una mejor clasificación en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Es más fácil posicionarse para palabras clave de gran volumen
Las pillar pages tienen más probabilidades de clasificarse para palabras clave competitivas con un alto volumen de búsqueda porque cubren temas amplios. En otras palabras, los usuarios que realizan una búsqueda más general probablemente quieren una visión general de un tema. Por ello, Google favorece el contenido de alta calidad que refleja esa intención.
A medida que los usuarios se familiarizan con un concepto, reducen sus búsquedas a palabras clave de cola larga más específicas. Dado que las páginas pilares tocan muchos temas relacionados y enlazan con ellos a través de una CTA, es más probable que los usuarios permanezcan en tu web y consuman tu contenido.
Debido a su naturaleza integral, el contenido de las páginas pilares está preparado para recibir muchos backlinks de confianza. Esto significa que tienen más PageRank para pasar a través de enlaces internos. Como resultado, otras páginas en el cluster comienzan a clasificarse bien, lo que les hace ganar backlinks para amplificar aún más el PageRank dentro del cluster.
Las pillar pages y los clusters de temas muestran la experiencia
Cuando creas un ecosistema de contenidos en torno a temas específicos, tu marca se percibe como experta. Además, cuando los motores de búsqueda reconocen tu web como una fuente de información fiable sobre un tema, es más probable que te recompensen con una mejor clasificación.
En última instancia, Google quiere ofrecer a los buscadores la información mejor y más relevante. El modelo de cluster de pilares permite cubrir un tema desde muchos ángulos, demostrando tu experiencia.
El trabajo merece la pena, indiscutiblemente
Aunque se trata de una estrategia de marketing digital eficaz, no es ningún secreto que la creación de pillar pages y páginas clúster supone mucho trabajo. Tienes que encontrar temas relevantes para los que quieres posicionarte y las palabras clave que se relacionan con esos temas.
A continuación, hay que desarrollar sus subtemas, trazar sus grupos de temas, construir la página y asegurarse de que todo está correctamente interrelacionado. Cuando desarrolles las páginas, es posible que necesites una gran cantidad de contenido de formato largo, dependiendo de las palabras clave objetivo.
Si te centras en la creación de contenidos dentro de este marco, es mucho más probable que mejore tu clasificación en los motores de búsqueda y el tráfico orgánico. Los contenidos ayudan a Google a entender tu web, cómo se relacionan las páginas entre sí y en qué aspectos eres especialista. Y a medida que cada página aumenta su autoridad y su clasificación, arrastra a otras páginas con ella.
Está claro que el contenido es la base de un buen plan de marketing digital y saber cuánto contenido es bastante es fundamental. A los usuarios les encanta ver un buen contenido en cualquier página web, y esto atraerá a otros usuarios de Internet, incluidos los motores de búsqueda, la publicidad y las redes sociales.
Sabemos que no tener contenido suficiente puede ser algo que te puede perjudicar. Sin embargo, también es posible tener demasiado contenido. La pregunta entonces es la siguiente: ¿qué cantidad es contenido suficiente? Aquí tienes algunas maneras de saber si tus contenidos están a la altura.
Los usuarios esperan cubrir sus necesidades en lo referente a contenidos cuando llegan a tu web. Por eso es fundamental pensar en cómo proporcionárselo. Piensa si tienes contenido suficiente, variado y si está en formatos diferentes.
La variedad también se presenta en forma de ideas, longitud del texto y estructura. Empieza, por ejemplo, por ofrecer listas que tus usuarios puedan hojear cuando necesiten encontrar la información rápidamente. Eso no significa que ofrezcas textos cortos, ya que la mayoría de tus lectores se sentirán más comprometidos cuando les ofrezcas contenidos más detallados.
Una buena mezcla de temas dentro del mismo nicho hará que los usuarios sigan navegando por tu web y no se limiten a ver un artículo y marcharse. Proporciona materiales educativos, manuales, reseñas de productos, tutoriales, libros electrónicos y todo lo que se te ocurra.
El tema que tocas lo cubres bien
Cuando se trata de contenido suficiente en internet lo mejor es siempre la calidad, nunca te centres en la cantidad. Tener bastantes piezas no significa que vayas a tener miles de entradas sobre decenas de temas. Significa mantener al visitante lo bastante enganchado y hacer que vuelva a por más, incluso si todo lo que tienes son unos pocos posts.
Evita saturar tus perfiles, sobre todo las de las redes sociales, que tus lectores sientan que están hartos de ti. De la misma manera que querrías volver a un restaurante porque sirven comida muy rica, debes hacer que tus usuarios quieran volver.
Hay contenido suficiente cuando éste tiene un buen engagement
¿Cuál es la tasa de engagement? No importa si tienes un contenido brutal sobre cualquier tema, no sabrás si a la gente le mola hasta que mires los números y las métricas. Puedes saber cuál es la tasa de engagement echando un vistazo a tu panel de Analytics. Y si su compromiso es bueno, puede significar que tienes contenido suficiente. Aunque esto no significa que no puedas añadir más.
Algunos indicadores importantes son el tiempo de permanencia en una página (ten en cuenta que el tiempo de permanencia en tu web no indica el engagement), el tráfico interno, las acciones sociales, los comentarios en las redes sociales y las publicaciones del blog, el índice de inscripciones por correo electrónico y el tráfico procedente de los motores de búsqueda. Usa herramientas como Google Analytics para entender mejor el engagement. Este es el mejor indicador que tienes para determinar la buena acogida de tus textos y saber si los esfuerzos que has hecho te han proporcionado un contenido suficiente.
Cuando se trata de crear contenido suficiente de buena calidad para tu sitio web, tienes que tener en cuenta las necesidades de tu audiencia. Aprende a dar en el clavo y tendrás contentos a tus usuarios.
Si quieres saber más sobre este tema, lo mejor que puedes hacer es suscribirte a mi newsletter para no perderte ninguna actualización.
Por otro lado, si lo que quieres es aprender a escribir mejor, te invites a que te descargues mi ebook de forma gratuita, y, si necesitas que te eche una mano con esto o tus redes sociales, contacta conmigo hoy mismo y trazaremos una hoja de ruta.
Si hay algo que he aprendido en todo el tiempo que llevo escribiendo, es esto: los profesionales que se quieren dedicar a la escritura freelance (en cualquiera de sus formas) tienen muchas preguntas. Y es normal, escribir y como freelance es complicado.
Durante mucho tiempo, le he preguntado a muchos conocidos y lectores de mi blog qué dudas tenían acerca de la escritura freelance (tanto redacción como copywriting). Y la verdad es que vi que la gente tiene mogollón de dudas.
En este post te voy a enseñar algunas de las preguntas que me han hecho por algún medio. Es más, te invito a que me preguntes lo que quieras en los comentarios, y si te interesa todo el rollo que te voy a soltar, siempre puedes suscribirte a mi boletín para recibir los últimos post e ebooks que vaya publicando. Eso sí, vienen unos cuántos…
Tanto si estás en paro e intentas entrar en la escritura freelance como si eres ya un profesional que trata de encontrar nuevos proyectos, tal vez este post te sea útil.
A) Mentalidad de escritor autónomo
En este apartado voy a escribir aquellas preguntas acerca de si estás preparado para ser un escritor freelance. Parece una chorrada, pero créeme, no lo es en absoluto.
1.¿Cuáles son los secretos del éxito de la escritura independiente?
El secreto es que no hay secretos. Punto y pelota. Al igual que en cualquier otro campo, convertirse en redactor o copywriter freelance requiere una actitud positiva, disciplina para cumplir los plazos y voluntad para vender tus servicios. No hay fábricas de contenidos mágicas, ni secretos de la web para tener éxito, ni una solución única para todos.
Si buscas un atajo, busca un mentor o suscríbete a mi newsletter para recibir artículos en los que encontrarás consejos para escribir. No tienes que reinventar la rueda: haz lo que otros lo han hecho antes.
2. Estoy desmotivado para escribir. ¿Puedes ayudarme?
Sinceramente, no puedo. Si no tienes un impulso dentro de ti para escribir, no lo harás. Los escritores profesionales escriben normalmente a diario, tengan o no “ganas” de hacerlo. En el caso de estar desmotivado debes encontrar la motivación en ti.
3. Tengo miedo de que si me lanzo, no consiga nada
No hay que asustarse, porque seguro que te va a pasar. Incluso a los profesionales que tienen más experiencia les pasa. En vez de eso, acéptalo como una parte de la creación de un negocio, de trabajar por tu cuenta. Piensa que no todo el mundo te va a decir que no.
Aprende de los errores si puedes: si consigues que un redactor – copywriting o un director de marketing te diga cuáles son, te ayudará a mejorar.
4. ¿Y si nadie me toma en serio?
Bueno, por lo que he aprendido durante todo mi tiempo en la escritura freelance eso solo pasa si no te tomas en serio tú. Si eres profesional la gente te verá como tal. Ojo, que eso no significa que tengas que escribir con corbata…Yo soy todo lo contrario, pero sí soy muy profesional en mi trabajo.
Y recuerda que nadie significa que todo el mundo en el planeta Tierra va a rechazar la promesa que haces como escritor freelance (lo que te he contado en la primera pregunta) Y eso no va a pasar, hombre… (o mujer)
A continuación te enseño algunas preguntas que me han hecho en algún momento sobre esto.
5. Quiero empezar con la escritura freelance. ¿Por dónde empiezo?
La respuesta corta es en algún sitio, y no tiene por qué ser en fábricas de contenidos tipo Lowpost. Deja de leer por ahí y encuentra a alguien que te deje escribir algo para su publicación, organización o negocio.
Empieza por intentar escribir en algún sitio que conoces: alguna revista, negocios en los que compras habitualmente, alguna ONG de la que seas parte… O incluso, créate tu propio blog y empieza. Es más, yo recuerdo que empecé en esto creando una revista digital allá por el 2004 o así. Ya no está activa, pero tuvo cierto tirón.
La clave es lanzarse a la piscina y coger experiencia escribiendo para un cliente: no escribir lo que quieres, sino escribir lo que quiere otra persona. Comprueba si te gusta el reto y si puedes hacerlo. Si no es así, esto no es para ti. Hay gente a la que lo único que le motiva es escribir lo que quiere, y eso es genial. Cuanto antes descubras si estás hecho para la escritura freelance, mejor.
6. ¿Se puede vivir de la escritura freelance?
Hombre, claro. Se puede vivir de esto. Es complicado porque tienes que estar constantemente buscando clientes y tratando de que no te paguen 3 euros por un artículo de 500 palabras (que hay quien pretende – y paga- esto, como es el caso de algunas fábricas de contenidos cuyo nombre no voy a mencionar).
No es fácil, pero se puede vivir de la escritura freelance.
7. ¿De verdad hay trabajo de esto?
Hay trabajo. Pensemos que vivimos en un momento en el que todo está en internet, y que la gente busca información como posesos. Sobre cualquier cosa. Y alguien tiene que escribirla.
Te pongo un ejemplo: yo escribo desde artículos (trabajo más la redacción que el copywriting) sobre logística y almacén hasta economía circular y sostenibilidad, pasando por el marketing, la música y hasta venta de coches para varios concesionarios.
Por otro lado, el confinamiento por el COVID hizo necesario que los negocios y empresas se subieran de una vez por todas al carro de lo digital, y por eso, se han tenido que volcar en los contenidos de calidad. Pero ojo, que no te hablo ya de contenidos de blog, sino de textos para la web en general, cartas de venta, newsletters…
El trabajo remoto está de moda, y los trabajos de escritura freelance pueden realizarse fácilmente desde casa, solo necesitas un ordenador y conexión a internet. Ahora hay muchas herramientas que te permiten trabajar para clientes de cualquier parte del mundo.
8. ¿Qué necesito para empezar a trabajar como escritor autónomo? He oído que hay reglas y muchas herramientas que hay que conocer…
Vamos a ver, cada cliente es diferente. No hay una reglas específicas, sí buenas prácticas, pero… Claro que hay herramientas que te pueden ayudar muchísimo a escribir cuando lo haces por tu cuenta, pero bueno, todo es cuestión de buscar la que mejor se adapte a ti.
Si tienes un ordenador y conexión a Internet, y escribes bien, puedes empezar a conseguir los primeros trabajos. A medida que vayas construyendo tu cartera y aprendiendo de los comentarios de los clientes, podrás conseguir trabajos mejor pagados.
9. ¿Y la titulación? Yo no soy ni periodista ni filólogo
¿Y qué problema hay con eso? Yo no soy periodista, y he escrito en una revista científica sobre neurociencia hace ya algunos años. Y en la actualidad, escribo para una revista de psicología, en nombre de un cliente, eso sí.
A nadie le importa dónde aprendiste a escribir. Lo que quieren es leer tus textos y decidir si te contratan. Eso es todo.
Mejora tus habilidades, y si quieres aprender un tipo de escritura específico o cómo vender tus servicios, busca información y aprende. Pero hazlo por tu propio autodesarrollo como profesional. No trates de impresionar a los clientes.
10. ¿Dónde encuentro trabajos de escritura freelance?
Las dos fuentes principales de trabajos de redacción freelance bien remunerados son la redacción de artículos para empresas (tanto comerciales como informativos) y la redacción de reportajes para publicaciones (periodismo).
11. ¿Qué tengo que saber sobre el SEO?
Es el arte de seleccionar y utilizar frases de palabras clave en cualquier cosa que escriba en internet (entre otros elementos), con el fin de aparecer en los resultados de búsqueda en Google y otros motores de búsqueda. El SEO se ha vuelto cada vez más complicado, ya que Google sigue cambiando lo que valora para los resultados de búsqueda. Así que siempre hay que saber más.
Hay muchos recursos para aprender y mantenerse al día con las mejores prácticas de SEO.
12. ¿Cuánto cobrar por los trabajos de escritura freelance?
Uy, esa es la pregunta del millón. No hay tarifa fija. Sí te digo una cosa, que en nuestro país el trabajo de los escritores freelance no se valora demasiado. Hay mirlos blancos, eso sí, que pagan bien. Cada profesional establece sus propias tarifas.
Sé de redactores que cobran unos 10 euros por artículos de 1000 palabras y de otros que cobran 60 por 300 palabras. Hay copywriters que pueden cobrar 1000 euros por una pieza de contenido, y otros que cargan 100.
Depende de muchos factores, como la extensión, quién te lo escriba, la empresa, el sector, la complejidad, así como del propio historial del profesional.
En general, cuanto más se ajusten tus artículos a lo que pide el cliente, más fácil será que te paguen más. Los sectores en los que menos escritores hay -por ejemplo, la biotecnología- tienden a pagar más que los sectores en los que más escritores pueden trabajar, como por ejemplo, la música.
13. Trabajar gratis, ¿Mola o no?
Ya te digo que a mi no me mola nada. Sin embargo, cuando estás empezando y no has hecho nada, dar algunas muestras de tu trabajo suele ser una forma rápida de empezar a poder tener opiniones y crear una cartera de clientes. Eso sí, hazlos siempre siempre de forma muy intencionada y dirigida.
Escoge los trabajos que te gustaría cobrar y pon límites al trabajo gratis. Al menos, si no te pagan, asegúrate de que te dan buenas reviews y que esa persona te “da publicidad”.
Publicar como invitado en un blog es otra manera de ganar exposición. Los escritores con más experiencia también utilizan esta táctica para entrar en nuevos nichos.
14. ¿Cómo empiezo sin un portfolio?
Puedes hacer algunos trabajos gratis para crear tu portfolio rápidamente, como he dicho antes. Otro enfoque es simplemente salir del cascarón y lanzarte.
Recuerda que tu carta de presentación es una muestra de escritura freelance, al igual que el texto que escribes en tu perfil de LinkedIn y en otros lugares en internet. Así que puedes crear rápidamente algunas muestras.
Si tienes el don de la palabra, o un montón de ideas para artículos, y eres convincente sobre por qué podrías hacer trabajos de escritura freelance para un cliente potencial, puede que te sorprenda cuánta gente está dispuesta a confiar en ti.
15.Quiero ganarme la vida escribiendo, pero no he empezado porque no soy experto en nada. ¿Cómo puedo superar esto?
Un secretillo de ná. Como escritor freelance eres especialista en la escritura. Si el tema te suena, genial, porque sabrás mejor por dónde empezar. Pero no es necesario que seas especialista en un tema concreto, en la mayoría de los casos, porque vas a tener que investigar.
16. ¿Cómo saber si estoy preparado para empezar?
Cada día que pasas sin escribir y sin lanzarte tiendes a tener menos confianza. No te levantarás mañana por arte de magia y te sentirás más seguro de ti. Pasar a la acción te hace sentirte seguro y con control. Intenta escribir algo casi todos los días. Prueba formas de conectar con los clientes.
La escritura freelance no es darse un paseo por un campo de minas, que si das un paso en falso acabas hecho picadillos, es más bien, prueba y error. Cuantas más pruebes, mejor sabrás lo que te funciona y más fácil será conseguir los trabajos que buscas.
En el siguiente post te dejaré otra batería de preguntas con sus respuestas, y, si aún tienes dudas, escríbeme a inmajimena@gmail.com y te las contesto encantada. ¿Hablamos?
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