🤖¿Estrategias de social media largas?🚔 Nahhh, molonas(II)

Estrategias de social media

En el post anterior ya te conté algunas cosillas interesantes acerca de tu estrategia de social media y ahora te voy a seguir contando cosas muy molonas.

🛎Ojo con la audiencia: ¿a quién quieres llegar?

Decide a quién quieres llegar usando las redes sociales. Luego, simplemente decide cuáles son las mejores plataformas y canales para conseguir tus objetivos. Listo.

✳️Básicamente, en tu audiencia hay 3️⃣ tipos de usuarios:

👉Los clientes potenciales son todos aquellas personas que puedan estar interesadas en tu trabajo. Incluye a las personas que ya te han comprado y a las que no, incluso a las que están relacionadas con el sector en el que trabajas.

👉Las audiencias internas incluyen empleados, administración, inversores, proveedores y distribuidores.

👉Audiencias externas, como colegas, líderes de opinión, personas influyentes, competencia…

Necesitas más información para determinar mejor en qué plataformas sociales tienes que estar y cómo usarlas. Cada segmento puede tener diferentes razones para usar las redes sociales.

Para maximizar resultados, hay que comprender cada medio antes de meter la cabeza Clic para tuitear

🎬Para comprender a tu audiencia, pregúntate:

▶️¿Por qué usa tu audiencia las redes sociales? ¿Cuáles son sus objetivos personales y profesionales? ¿Lo usan para estar en contacto con amigos y familiares, buscan entretenimiento o buscan información específica? ¿O usan las redes sociales para tener un canal de comunicación barato? Dependiendo de las respuestas, desarrollarás uno u otro contenido.

▶️¿Qué temas interesan a tus usuarios? ¿Quieren consumir tus contenidos o simplemente quieren estar en contacto con marcas y amigos? Descubre lo que les mola y lo que no.

▶️¿En qué canales está tu audiencia? Averigua qué plataformas utilizan. También tienes que saber qué dispositivos usan: ordenador, smartphone…

▶️¿Cuándo actúa más tu audiencia? Averigua los días y horas a las que está activa tu audiencia, ya que esto te dará información sobre el contenido y el engagement.

▶️¿Cómo consume tu audiencia contenidos? Incluye formato como texto, imagen y vídeo.

Recursos para redes sociales: ¿Cómo asignar el presupuesto?

Seguro que no tienes recursos ilimitados. Ojalá esto no fuera así, pero es lo que hay. 

Hay que asignar recursos para implementar actividades coherentes y ver los resultados. Luego, analiza los costes para asegurarte de que va a haber resultados medibles que contribuyan a alcanzar los principales objetivos. Al hacerlo sabrás cuánto dinero has invertido en las redes sociales.

Para la mayoría, los recursos utilizados en redes sociales son:

👨‍💻Personas:

  • Trabajadores que realizan su labor profesional en tu empresa y a los que les pagas.
  • Colaboradores externos que trabajan el social media, la creación de contenidos y la publicidad. Suelen tener un fee.
  • Agencias que ofrecen determinados servicios.

💰Promoción de pago:

  • Publicidad y otras formas pagadas de contenido o marketing. Las opciones y gastos varían según la plataforma de redes sociales. A menudo incluye el acceso a datos de plataforma y análisis.
  • Influencers directos o a través de una agencia.

🛠Herramientas (gratis y de pago):

  • Gestión de social media (programación, monitorización y análisis)
  • Creación y distribución de contenido
  • Soporte a necesidades específicas
  • Comunicaciones internas

🏁Actividades clave en social media: ¿Qué hacer para alcanzar los objetivos en redes sociales?

Para conseguir objetivos en redes sociales tienes que ser coherente y paciente. 

🚩Algunas cosas que tienes que hacer sí o sí.

  • Elige plataformas según las necesidades de tu audiencia y objetivos. Pero no diversifiques demasiado.
  • Haz contenido y mensajes para fomentar el engagement de las redes sociales y tu marketing. Incluye otros formatos de contenido como imágenes y videos.
  • Determina cuándo y dónde crear contenidos en plataformas directamente. Usa el social media como otra plataforma de publicación para aumentar tu alcance.
  • Participa en grupos y discusiones. Esto incluye grupos en Facebook y Linkedin y conversaciones en Twitter.
  • Amplía tu red de distribución de contenidos, pero varía el tipo para que no caduquen pronto.
  • Incluye publicidad social en tu marketing mix, segmenta y haz retargeting.
  • Usa el influencer marketing como apoyo de tus objetivos.

Y en el siguiente post te contaré más cosas sobre este tema. 

Mientras tanto, si necesitas cualquier cosa, puedes contactar conmigo. 

 

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